Почати
Продукт · Розсилки

Розсилки, за які не соромно

Новини й акції тим, хто на них погодився: сегмент із профілів, кошторис до запуску, затвердження адміністратором і звіт від доставки до відписки.

Замовити демоСтворити організацію
Осінь −20% · чекає затвердження
Viber → SMS · підготував менеджер
чернетка
мітка: VIPмісто: Київконтакт за 90 днів
Підходять1 240
Отримають860
Орієнтовно766 грн
Не отримають — і чому
немає згоди на розсилки312
відписалися41
немає адреси в обраних каналах27
Затвердити · 860 · лише адміністратор
Кому

Сегмент — із того, що ви вже знаєте про клієнтів

Мітки, місто, етап угоди, давність контакту, оцінка, продукт, під який підходить запит. Система одразу показує, скільки людей отримає, скільки ні — і чому.

  • Без згоди на рекламу не отримає ніхто — хоч який сегмент
  • Орієнтовна вартість: довга SMS рахується частинами
  • Тест собі — той самий текст із відпискою
  • Шаблони: наступна розсилка — за один клік
Команда за столом із нотатками, вигляд згори
Сегмент
міткиVIP
містоКиїв
продуктFamily 120
підходять → отримають1 240 → 860
Хід розсилки

Менеджер готує — адміністратор запускає

1

Чернетка

Менеджер пише текст із мітками {імʼя}, {посилання} і обирає сегмент.

2

На затвердження

Адміністратор бачить кількість, кошторис і вигляд повідомлення в кожному каналі.

3

Запуск

Зараз або на дату — лише з 9:00 до 20:00; уночі розсилка стоїть на паузі.

4

Відправка

Згода перевіряється ще раз перед кожним повідомленням — відписався вчора, не отримає сьогодні.

5

Звіт

Надіслано, доставлено, прочитано, перейшли, відповіли, відписалися — і чому комусь не дійшло.

Згода

Закон — не дрібний шрифт

Реклама лише за попередньою згодою й з безкоштовною відмовою будь-коли (Закон «Про рекламу», ст. 14-3; «Про електронні комунікації», ст. 120). Система стежить за цим сама.

  • Згода з датою, джерелом і доказом; історія лише доповнюється
  • Агент може спитати згоду наприкінці розмови й записати відповідь дослівно
  • Персональне посилання відписки — у кожному повідомленні
  • Імпорт бази: згода з файлу — лише з підтвердженням доказу
Згода на розсилки · Олена Коваль
Історія лише доповнюється
  1. погодилася на розсилки
    у розмові з агентом · 12.09
    «так, у вайбер можна надсилати акції»
  2. імпорт зі згодою
    база клієнтів · 03.03
    форма на сайті, рядок 128
  3. відписалася
    посилання відписки · 20.09
    розсилка «Осінь −20%»
Звіт

Видно, що спрацювало

Кожен клієнт отримує персональне посилання — тож видно, хто перейшов, а переглядання месенджером переходом не рахується.

Звіт · Осінь −20%
приклад даних
Надіслано860
Доставлено812
Прочитано540
Перейшли за посиланням96
Відповіли31
Відписалися7
Межі

Що варто знати

  • Розсилки йдуть через ваш акаунт у провайдера — рахунок за повідомлення виставляє він
  • WhatsApp: першим писати клієнту Meta дозволяє лише затвердженим шаблоном — для розсилок радимо Viber і SMS
  • Провайдери — бета: першу розсилку перевіряємо разом
Демо

Зберемо перший сегмент
на вашій базі.

За 30 хвилин проженемо ваш сценарій через агента й покажемо, що отримає ваш менеджер.

Замовити демоСтворити організацію